MANUALES ADMINISTRATIVOS

Manuales Administrativos


Introducción a la unidad



Los administradores dan cada vez mas importancia al manejo de información en su búsqueda constante de la combinación correcta, de estrategia, motivación , tecnología y diseño de la organización, que permite mantener una ventaja competitiva.

Esta unidad trata sobre los objetivos que se persiguen al elaborar manuales administrativos para las organizaciones, asì como su clasificación e importancia.


Objetivos:
* identificar la importancia y el uso que tienen los manuales administrativos dentro de la organización para alcanzar los objetivos propuestos y lograr su desarrollo.
* clasificar los manuales administrativos

Clasificación básica:

Clasificación de los manuales




1.    Por su naturaleza

Micro-administrativos

Los cuales contienen información de una sola empresa o de un àrea de la empresa.

macro-administrativos
Utilizados en los corporativos donde se incluye información de màs de una empresa.

Meso-administrativos

Que incluyen información de una o mas organizaciones de un solo sector.












      

      2.Por su àrea de aplicación

El origen de este tipo de manuales administrativos parte de que las empresas pequeñas y medianas cuentan, por lo general, con una estructura organizacional pequeña , es decir , no tiene gran cantidad de niveles jerárquicos ni de àreas y el número de puestos con que cuentan son poco especializados, por lo que el manual de organización de esas empresas no es de gran magnitud, pero debido al crecimiento y expansión de las empresas , el número de puestos y àreas va en aumento, la especialización de ambos hace màs compleja la utilización de un solo manual; por lo tanto , en vez de contar con un solo manual para toda la empresa, se elaboran por àreas y cada uno de éstos contiene información de un àrea en especifico de la empresa.






   3.    Por su contenido




La magnitud de la empresa y la naturaleza y complejidad de sus funciones servirán para determinar la especialidad y cantidad de los manuales. Tal vez una empresa pequeña puede contener su información en un manual de organización y un manual de procedimientos, pero , conforme la estructura de la empresa va creciendo y el numero y naturaleza se sus fusiones se va sofisticando, es necesario elaborar manuales  especializados  ya no solo de organización ni de procedimientos. Las empresas cuentan con manuales de diferentes tipos: manuales de bienvenida , de introducción, de calidad, de operaciones , de proveedores , de clientes , de objetivos , de políticas , de formas , de diagramas de flujo, de puestos , de firmas  e inclusive de llaves .







       
 4.    Por su ámbito 










Manuales generales
Que contienen información global de la empresa. Los manuales generales son los que van a contener información de toda la empresa;  incluyen información del área de recursos humanos, finanzas, mercadotecnia, operaciones e informática. Difícilmente en la realidad de las empresas vas a encontrar un manual general.





Manuales específicos




Que contienen información detallada de toda la empresa; por ejemplo, el manual de formatos de la empresa incluye todas las formas tanto impresas como digitales que se emplean en las operaciones de la empresa. En especifico porque solo contiene información ralacionada.












EJEMPLOS DE CLASIFICACIÓN BÁSICA:


a)     Por su naturaleza





b)    por su àrea






c)     por su ámbito





 VÍDEO REFERENTE A MANUALES ADMINISTRATIVOS 










CONCLUSIÓN:

Los manuales administrativos en cualquier organización es una necesidad de que las políticas sean respetadas de reducir errores operativos, evitar que los cambios en el sistema organizacional surja de una decisión demasiada rápida, reducir el periodo de capacitación de los empleados, facilitar la introducción de los nuevos puestos. Estas y otras necesidades son suficientes para justificar la elaboración de los manuales administrativos.

Existe aún otra justificación de mucho peso para la elaboración de los manuales administrativos, son ordenamientos jurídicos marcados en la Ley orgánica de la Administración Publica Federal y en el reglamento Interior  de la Secretaria de Hacienda y Crédito Público. 

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